22Bet technische Unterstützung

• Allgemeine Informationen zum 22Bet-Support
• Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von 22Bet
• Spieler-Support von 22bet per E-Mail
• Live Chat Kundenbetreuung für 22bet

Allgemeine Informationen über 22Bet

Das Büro des Buchmachers 22Bet bietet seine Dienstleistungen seit 2018 an. Da es sich um ein neues Unternehmen handelt (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist es 3 Jahre alt), befinden sich viele Dienstleistungen noch in der Entwicklungsphase. Das gilt auch für den technischen Support bei 22Bet, der den Leistungen der Konkurrenz unterlegen ist.

Konventionell lassen sich alle Möglichkeiten, um Hilfe zu bitten, in die Kontaktaufnahme mit den Vertretern des Unternehmens per Telefon und per Textnachricht unterteilen. 22bet bietet noch keine Möglichkeit der Kommunikation mit den Betreibern über das Telefon. Es gibt auch keine Kommunikation über soziale Netzwerke und Manager. Die Geschäftsleitung arbeitet daran, die Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern. Vielleicht ist es bald möglich, das technische Support-Team von 22Bet über die oben genannten Kanäle zu kontaktieren.

Jetzt können Wettende alle ihre Probleme per E-Mail oder Chat lösen. Darüber hinaus arbeiten die Mitarbeiter des technischen Kundendienstes von 22Bet im 24/7-Modus. In diesem Fall können die Spieler zu jeder beliebigen Zeit eine Antwort erhalten. Wichtig ist auch, dass der technische Support in einem Dutzend Sprachen zur Verfügung steht, einschließlich Russisch.

Der Buchmacher ist daran interessiert, die Qualität der Kommunikation mit seinen Nutzern zu verbessern. Und nach dem Feedback der Kunden zu urteilen, ist die Arbeit des technischen Supports von 22bet durch hohe Effizienz gekennzeichnet.

Kommunikation mit dem Support-Service 22bet

Wie im vorigen Abschnitt erwähnt, können Sie bis heute mit den Vertretern des Buchmachers 22Bet per E-Mail oder Live-Chat Kontakt aufnehmen. Die Spieler können auch auf die Seite „Kontakt“ gehen und eine allgemeine Anfrage über das Feedback-Formular schreiben. Es wird an den zuständigen Spezialisten des Büros gesendet. Die Antwort wird jedoch weiterhin an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Lassen Sie uns im Detail jede Methode der Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von 22Bet betrachten.

Spieler-Support von 22Bet per E-Mail

Der klassische Weg, um den technischen Support zu kontaktieren, ist eine E-Mail an 22Bet zu schreiben. Die aktuelle Adresse finden Sie auf der Kontaktseite. In der rechten Ecke des Bildschirms befindet sich eine Liste von E-Mails an verschiedene Abteilungen des Buchmachers. Zum Beispiel kann ein Benutzer an den Kundensupport unter support@22bet.com schreiben oder das Problem der Zahlungen lösen – processing@22bet.com.

Wenn der Spieler sich nicht entscheiden kann, an wen er schreiben soll, kann er das Feedback-Formular verwenden. Füllen Sie dazu die Felder „Name“ und „E-Mail-Adresse“ aus und beschreiben Sie Ihr Problem. Bevor Sie eine Nachricht senden, muss sie die Anti-Spam-Prüfung bestehen. Die Frage wird dann an die richtige Person weitergeleitet.

Eine andere Möglichkeit, den Support zu kontaktieren, besteht darin, eine Anfrage an den Administrator zu stellen. Das entsprechende Formular finden Sie im persönlichen Kabinett des Spielers, im Abschnitt „Anfragen an den Administrator“. Wenn sich der Nutzer nicht in sein Konto einloggen kann, ist es möglich, den Zugang zu 22bet wiederherzustellen. In diesem Artikel haben wir alle gängigen Probleme beim Einloggen in Ihr persönliches Kabinett beschrieben.

Unabhängig von der gewählten Methode der Kontaktaufnahme mit dem Support-Team, wird die Antwort auf Ihre E-Mail geliefert werden. Die Wartezeit hängt von der Arbeitsbelastung des Beraters und der Komplexität des Problems ab. Im Durchschnitt wird der Rat innerhalb von 1 Stunde erteilt. Die Vertreter des Buchmachers haben jedoch das Recht, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Dies ist in den Regeln für die Nutzung des 22Bet-Supports festgelegt.

Kundenbetreuung über Live Chat 22Bet

Der bequemste und schnellste Weg, um Hilfe vom technischen Kundendienst von BC 22bet zu erhalten, ist der Online-Chat. Er ist von jeder Seite aus zugänglich und befindet sich in der unteren rechten Ecke der offiziellen Website des Buchmachers. Sie müssen sich nicht auf der 22Bet-Website registrieren, um den Chat zu starten. Es reicht, wenn Sie auf das Rechteck mit der Aufschrift „Frage stellen“ in der unteren Ecke der Website klicken. Es erscheint ein Fenster, in das Sie Ihre Nachricht eingeben können. Sie können nicht nur den Text, sondern auch eine Datei, z. B. einen Screenshot des Problems, senden.

Die Antwort erhalten Sie in demselben Online-Chat-Fenster innerhalb von 1-5 Minuten (die Zeit hängt von der Arbeitsbelastung des Operators und der Komplexität der Frage ab).

Der Buchmacher 22Bet legt großen Wert auf seinen guten Ruf und hat ein offenes Ohr für alle Probleme, denn ein zufriedener Spieler ist der Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens. Daher können strittige Situationen zu Gunsten des Spielers gelöst werden. Dies wird durch die zahlreichen positiven Bewertungen des Buchmacherbüros bewiesen.

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